住みんちゅBOXサービス利用規約

本利用規約は、興産アメニティ株式会社(以下「当社」といいます)が、「住みんちゅBOXサービス」(以下、「本サービスといいます」をご利用いただくにあたり、遵守いただく事項を定めたものです。本サービスにおいて個別利用規約がある場合、本規約のほか、個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
第1条(住みんちゅBOXサービス)
住みんちゅBOXサービスとは、NTT西日本が開発・製造する専用端末「光BOX」のソフトウェアを当社にてカスタマイズしたものです。

第2条(提供サービス)

  1. 光BOX独自のコンテンツに加え、当社オリジナルの下記サービスがあります。商品の購入およびサービスの利用には料金が発生します。
    (1)宅配サービス
    お米やお水の宅配のサービス。別途、販売事業者様との個別契約が必要となります。
    (2)ホテル宿泊券
    提携ホテルの宿泊が住みんちゅBOXの特別価格で予約いただけます。
    (3)パソコン出張サポート
    パソコンのお困りごとや設定などの出張サポートサービス
    (4)家事代行サービス
    ハウスクリーニングなどの家事代行サービス
    (5)お役立ち情報リンクの提供
    料理レシピや病院・薬局の検索、お悔み情報などのリンク集
  2. 商品およびサービスの注文中(提供完了または注文キャンセル以外)の場合は同一商品およびサービスを新たに注文ができないものとする。

第3条(提携パートナーとのサービス)
住みんちゅBOXサービスには、当社が提供するものだけではなく、当社と提携する他の事業者または団体が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者または団体が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者または団体が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

第4条(お申込)

  1. 住みんちゅBOXサービスのお申込には、規定の申込み用紙を当社に提出いただくことが必要となります。そのうえで、当社が定める手続き(以下「申込手続き」といいます)を行うことにより住みんちゅBOXサービスのお申込が完了します。
  2. 申込手続きを完了し、当社よりお申込が承諾された方(以下「会員」といいます)は、自らの資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡等をすることはできないものとします。
  3. 申込手続き時の記載内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあったことが判明した場合、当社はお申込を承諾しない場合があります。

第5条(サービスの利用)

  1. 住みんちゅBOXサービスのご利用には、インターネット環境が必要となります。なお、Wi-Fi環境接続にかかる費用(通信費を含む)および、住みんちゅBOXを使用することによる電力にかかる費用は会員のご負担となります。
  2. 会員は、申込手続き時、または利用手続き時に記載した内容に変更があった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。
  3. 当社は、会員が、当規約およびその他関連規約に違反または違反する恐れがある場合、当該会員による住みんちゅBOXサービスの利用を取り消す場合があります。
  4. 会員は、自らの資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡および質入れ等をすることはできないものとします。

第6条(住みんちゅBOXの保証)

  1. 住みんちゅBOXの保証期間は受け渡しより、1年間とする。保証期間中に当社が故障と認めた場合は、無償で交換するものとする。
  2. 故障した住みんちゅBOXを持参する際の交通費、送付する際の送料等の費用は会員が負担するものとします。
  3. 会員により持ち込まれた、または送付された住みんちゅBOXの状態を当社が確認した後、新しい住みんちゅBOXを会員に発送します。
  4. 当社が新しい住みんちゅBOXを会員に送付する際の送料等は、当社が負担するものとします。

第7条(住みんちゅBOXの有償交換)

  1. 以下に該当すると当社が判断した場合は、保証期間内であっても有償での交換となる場合があります。
    (1)取扱説明書取扱説明書、住みんちゅBOX本体貼付のラベルその他の注意書を守らずに使用したことにより生じた故障または損傷
    (2)改造(塗装、装飾、純正外品の使用等も含みます)、分解、当社以外の修理により生じた故障または損傷
    (3)納入後の落下や輸送上の事故により生じた故障または損傷
    (4)人的災害、自然災害、公害、塩害、異常電圧、水濡れにより生じた故障または損傷
    (5)業務での長時間の継続使用、車輛・船舶への搭載での使用により生じた故障または損傷
    (6)通常でない保管方法により生じた故障または損傷
    (7)樹脂加工やメッキの摩耗や打痕、プラスチック部の損傷や腐食により生じた故障または損傷
    (8)故障の原因が住みんちゅBOX本体以外にあって、それを点検・修理した場合
    (9)付属品類または消耗品類の交換の場合
    (10)ソフトウェアの改変等に伴うデータ等の消失、動作不良の場合
    (11)住みんちゅBOXサービス申込時に記載した住所以外で使用された場合
    (12)その他社会通念上当社の責に帰し得ない事情により生じた故障または損傷
  2. 当社が住みんちゅBOXの交換を有償と判断した場合は、新しい住みんちゅBOX発送前に会員に電子メール、お電話等で住みんちゅBOXの交換にかかる費用およびお支払い方法について通知するものとします。当社は、住みんちゅBOXの交換にかかる費用およびお支払い方法について、会員の承諾を得た後、新しい住みんちゅBOXを発送します。

第8条(住みんちゅBOXの交換に関わるデータの取扱い)

会員は、有償無償に関わらず、住みんちゅBOX端末を交換した際は、
交換前の住みんちゅBOXに保存されているデータが消失または復元不可能になる
可能性があることを予め承諾するものとします。

第9条(住みんちゅBOXの盗難・紛失)

会員が住みんちゅBOXを盗難等の理由の如何に関わらず紛失した場合は、直ちに当社までお電話または電子メール等にて届け出るものとします。

第10条(著作権など)

  1. 会員は、当社または第三者から住みんちゅBOXサービスを通じて提供される情報その他の著作物を、当該著作物に関して明示的に許諾された範囲および著作権法で認められる私的使用の範囲を超えて利用することはできません。
  2. 住みんちゅBOXサービスに関わるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、リソース、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含みます。)は、当社、または当社のライセンサーおよび当社と提携する他の事業者、団体の財産であり、著作権等によって保護されています。

第11条(禁止事項)

  1. 会員は、住みんちゅBOXサービスの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。なお、会員により以下の行為がなされたと当社が判断した場合、当社は会員の住みんちゅBOXサービスの利用を制限または停止することができるものとします。
    (1)本規約およびその他の関連規約に違反する行為
    (2)住みんちゅBOXを販売、同一世帯の方以外の第三者に貸与する行為
    (3)他の会員になりすます等不正の目的で住みんちゅBOXを利用する行為
    (4)住みんちゅBOXに関わる当社または通信会社を含む第三者の財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害・制限する行為
    (5)法令または公序良俗に違反する行為
    (6)住みんちゅBOXを利用した営利目的行為、またはその準備行為(当社の別段の承諾がある場合を除く)
    (7)当社および第三者の信用を毀損したり、権利を侵害する行為
    (8)住みんちゅBOXサービスの運営を妨げる行為
    (9)当社の事業活動を妨げる行為
    (10)住みんちゅBOXサービスにかかるコンピュータ・システムまたはネットワーク等への不正アクセスを試みる行為
    (11)住みんちゅBOXサービスを通じて利用しうる情報を改ざんまたは消去する行為
    (12)住みんちゅBOXサービスにかかるアプリ、ソフトウェア等をリバースエンジニアリング、逆コンパイルおよび逆アセンブル等解析する行為
    (13)前各号に該当するおそれのある行為
    (14)その他、当社が不適切と判断した行為
  2. 本条に基づく住みんちゅBOXサービスの利用制限または停止によって生じた会員の損害について、当社は一切その責任を負わないものとします。

第12条(内容の変更・停止)

  1. 当社は、会員に事前の通知をすることなく、住みんちゅBOXサービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止する場合があり、会員はこれを予め承諾するものとします。また、住みんちゅBOXサービスを全て廃止する場合においては、当社は、事前に会員にその旨を住みんちゅBOXの「お知らせ機能にて」通知するものとします。
  2. 本条に基づく住みんちゅBOXサービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止によって生じた会員の損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。

第13条(住みんちゅBOXサービスの中断)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、住みんちゅBOXサービスの提供を一時的に中断することがあります。
    (1)天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがあるとき。
    (2)住みんちゅBOXサービスに必要な保守・工事などのメンテナンスを行う場合。
    (3)住みんちゅBOXサービスにかかるコンピュータ・システムまたはネットワーク等に障害が発生した場合。
    (4)その他、運用上または技術上で当社が住みんちゅBOXサービスの一時的中断が必要と判断した場合。
  2. 本条に基づく住みんちゅBOXサービスの中断によって生じた会員の損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。

第14条(個人情報の取り扱いについて)

  1. 申込手続き時および、利用手続き時に記載した個人情報は、当社が取得・保有致します。
  2. 当社が取得・保有する会員の情報は、次の各号の通りです。
    (1)住みんちゅBOXサービス申込者(会員)から、申込時に取得する情報(第5条第6項に定める変更情報を含みます)
    漢字氏名、カナ氏名、性別、生年月日、郵便番号、住みんちゅBOX端末設置住所、電話番号、メールアドレス、世帯主氏名、同居している人数
    (2)キャンペーン応募やアンケート回答等により、会員から取得する事項
    (3)申込、利用手続きに伴い自動的に発行される端末、会員、会員を識別するための文字や符号
    (4)その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
    (5)住みんちゅBOXサービスの利用履歴
    (6)ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容
    (7)その他、個人情報保護法を遵守した上で、サービスを運営する上で当社が取得しうるあらゆる個人情報
  3. (1)住みんちゅBOXサービスの適切且つ円滑な運営
    (2)会員のサービスの向上・改善案等の検討
    (3)当社の内容を充実・改善し、または、新しいサービスを提供することを目的として行う分析
    (4) 会員に対する、電子メールを含む各種通知手段によるライフスタイル提案、または当社が適切と判断した企業のさまざまな商品情報、サービス情報その他の営業の案内もしくは情報提供
    (5)会員に対する、当社が必要と判断した各種通知
    (6)会員からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に対する適切な対応
    (7)本条第4項ないし第6項に記載する条件に従った情報提供
  4. 当社は、機密保持契約を交わしたうえで、住みんちゅBOXサービスの運営に関する業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。当社は、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者に限って、委託業者として選定し、当該個人情報の適切な管理、監督を行います。
  5. 会員が自己の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去を求める場合には、当社のお問い合わせ先にご連絡ください。

第15条(免責事項)

  1. 当社は、以下の各号の事項について何ら保証するものではありません。
    (1)住みんちゅBOXサービスの内容の全部または一部が変更されることなく維持されること
    (2)住みんちゅBOXサービスの内容並びに会員が住みんちゅBOXサービスを通じて得る情報についての完全性、正確性、確実性または有用性等
  2. 当社は、以下の各号の事項について一切責任を負わないものとします。
    (1)当社の責に帰すべからざる事由から発生した損害
    (2)当社の故意または重過失によって生じた損害を除く、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害
    (3)前項各号の事項から生じた損害

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、当社が必要と判断する場合に、いつでも本規約および個別利用規約を変更できるものとします。
  2.   変更後の本規約は、住みんちゅBOX、または当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、会員は本規約の変更後も住みんちゅBOXサービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ同意をしたものとします。住みんちゅBOXサービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照ください。

第17条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  2. 住みんちゅBOXサービスに関する紛争については、訴額に応じて、那覇地方裁判所を管轄裁判所とします。

お問い合わせ先
興産アメニティ株式会社
098-882-1717(平日9-18時)

付則
2017年1月11日 制定・施行